Rücksendungen / Retouren

Als Kunde können Sie auf eine Rücksendung bestehen. Jedoch müssen Sie den Rückversand selber bezahlen. Außerdem muss der Rückversand per DHL als versichertes Paket erfolgen. Kontaktieren Sie uns zuerst bevor Sie eine Retoure an uns zu senden. Anschließend übermitteln Sie uns die DHL Sendungs-Nr.

Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben, prüfen wir diese auf Richtigkeit. Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie ihren Betrag mit der gezahlten Zahlungsweise zurück.

Achtung: Ausgeschlossen vom Umtausch sind medizinische-, sowie hygienische Artikel. Außerdem geöffnete Artikel z.B. offene Kauartikel Tüten etc. Außerdem sind Artikel die nicht mehr im Originalen Zustand verpackt sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.